北京健康宝收到“弹窗
”怎么办?解决方法来了

前往居委会签订承诺书：在完成上述核酸检测后 ，您需要前往所在居委会签订承诺书。签订承诺书后
，居委会将协助您解除健康宝的弹窗提示 。针对四类药购买人员的特别提示：如果您近期在药房购买过四类药（通常指退烧药 、止咳药
、抗病毒药和抗生素），并因此收到弹窗 ，请直接前往核酸检测点进行核酸检测
。

弹窗1解决方法： 若在京外，需等待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区
，或离开该地区已满14天，再通过健康宝重新申请获取“绿码”。 若在京内 ，需立即向所居住的社区、村 、酒店或单位报告
，并履行防疫义务，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史 。

如因购买四类药品被弹窗 ，请直接前往核酸检测点进行核酸检测。阴性结果后
，弹窗会自动解除
。如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号进行弹窗纠错留言解码。弹窗纠错流程 微信搜索“北京12345 ”公众号 ，点击“服务”
，选择“民意直通
” 。勾选已阅读后，选择“健康宝赋码状态弹窗纠错”
。

如果因购买四类药被弹窗 ，请直接前往核酸检测点进行核酸检测
，阴性结果后弹窗会自动解除。如弹窗仍不能解除，请前往北京12345微信公众号进行弹窗纠错留言解码 ，上传健康宝弹窗截图和核酸阴性截图待审核 。请注意，以上流程可能因疫情形势和防控政策的变化而有所调整
，建议密切关注相关部门发布的最新通知
。

手机系统问题处理：更新手机系统至最新版本。使用杀毒软件对手机进行全盘扫描，清除病毒或恶意软件 。其他建议 关注官方信息：关注北京市疫情防控指挥部、北京健康宝官方微信公众号等渠道 ，了解最新疫情防控政策
。确保及时获取关于弹窗恢复绿码的最新通知和指导。

北京健康宝弹窗问题的解决方法及绿码恢复方法如下：弹窗问题解决方法 升级手机系统：如遇手机系统版本过低导致的弹窗问题
，应将手机系统升级至最新版本，以确保与健康宝的兼容性 。更新健康宝版本：在应用商店搜索“北京健康宝 ” ，下载并安装最新版本
，以解决可能存在的bug或兼容性问题
。

北京健康宝出现弹窗是什么意思

若您的北京健康宝收到了弹窗提示，表示由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区的情况 ，北京“健康宝
”暂不能确认您的防疫相关健康状态。此时
，您需要按照以下步骤操作以解除弹窗：进行核酸检测：您需要完成两次核酸检测，且两次检测之间需间隔24小时 ，结果均需显示为阴性 。

原因：此弹窗表明您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况。处理办法：根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区
、街道或相关单位联系报到
。如果不需要进行隔离
，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录 ，健康宝将更新为“未见异常” 。

北京健康宝出现弹窗意味着由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京“健康宝 ”暂不能确认您的防疫相关健康状态
。北京健康宝出现弹窗后
，通常需要去社区报道。具体取决于您所在社区的规定，但一般来讲是需要的 。如用户确有到访过中高风险区域的 ，按照防疫政策要求
，需进行信息登记
。

北京健康宝出现弹窗意味着用户需要关注或确认一些重要信息，或者可能需要采取某些行动。以下是关于北京健康宝弹窗的详细解释：提醒用户注意重要事项：弹窗是北京健康宝为了提醒用户注意某些重要事项而设计的一种交互方式 。这些事项可能涉及用户的个人信息更新、健康状况确认 、行程轨迹提供等
。

北京健康宝显示弹窗的意思主要包括以下几种情况：第一种弹窗：含义：进行信息登记后 ，弹窗提示北京“健康宝
”暂不能确认您的防疫相关健康状态。这通常是因为过去14天内有进（返）京行为
，或可能曾到访或正处于京外中高风险地区 。

北京普惠健康宝门诊可以报销吗

1
、购买北京普惠健康保后，门诊费用是可以报销的
。具体来说：门诊报销范围 医保目录内门诊费用：包括门、急诊 、特病门诊等个人自付费用 ，只要符合报销条件
，均可申请理赔。特定疾病门诊：若门诊费用属于北京市大病保险范畴内的疾病，需先经大病医疗结算后 ，再按照北京普惠健康保的规定进行赔付 。

2
、北京普惠健康保门诊可以报销。以下是关于北京普惠健康保门诊报销的详细解保障范围：北京普惠健康保的保障范围涵盖医保目录内门诊+住院自付自付二费用
，以及医保目录外住院自费费用和100种海内外高额特药等
。门诊费用属于医保目录内的，可以纳入报销范围。

3、这是指在一个年度内 ，门诊和住院累计的个人自付医疗费用超过30404元以上的部分可以得到报销 。其中，起付标准以上至5万元（即30404元至80404元）的部分报销60%
，超过5万元（即80404元）以上的部分报销70%，且没有报销上限
。

4 、北京普惠健康宝门诊是可以报销的。北京普惠健康宝是一种城乡居民基本医疗保险 ，旨在为北京市所有居民提供基本的医疗保障 。根据规定
，参加普惠健康保险的居民可以享受门诊
、住院、特殊疾病等医疗费用的报销
。在门诊报销方面，参保人员必须是北京市户籍居民或在北京市连续缴纳社会保险满一年以上的非户籍居民。

5 、北京普惠保报销起步金额是30404元 。这是指在一个年度内 ，门诊和住院累计的个人自付医疗费用超过30404元以上的部分可以得到报销
。其中
，起付标准以上至5万元（即30404元至80404元）的部分报销60%，超过5万元（即80404元）以上的部分报销70% ，且没有报销上限。

6
、北京普惠健康保门诊能报销 。具体来说
，报销情况包括以下几点：医保内门诊费用报销：“北京普惠健康保”覆盖了门诊医保内自付一和支付二的费用报销
。

北京健康宝的功能和使用方法介绍

功能定位：该APP集成了健康打卡、出行码查询 、疫情动态查询等多种功能，帮助市民实时了解自己的健康状况 ，降低疫情传播风险。北京健康宝app使用方法 下载安装 在手机应用商店搜索“北京健康宝 ”
，选择对应操作系统的版本进行下载安装 。

预约挂号：健康宝提供了线上预约挂号的功能，用户可以轻松预约医院挂号 ，享受高效便捷的医疗服务。健康档案：用户的健康数据会被妥善保存在健康宝中，形成个人的健康档案
，方便用户随时查看和管理自己的健康状况
。使用方法：下载健康宝：用户可以在手机应用商店搜索“北京健康宝
”并下载安装。

北京健康宝APP是一款由北京市卫生健康委员会推出的官方健康信息服务平台 。它旨在为市民提供便捷的健康信息查询、健康监测
、防疫知识普及等功能，助力疫情防控
。以下是关于北京健康宝APP的详细介绍及使用方法：主要功能 健康码查询：用户可以查询个人健康码 ，实时了解自己的健康状况。

主要功能 防疫状态查询：用户可以通过微信、支付宝搜索“北京健康宝”小程序
，查询自身的健康状态 。这一功能对于复工复产 、出入公共场所等场景具有重要的防疫参考价值
。使用方法 首次使用设置：首次使用时，用户需要输入姓名和身份证号 ，并进行人脸识别验证。

功能定位：北京健康宝是个人查询自己防疫相关健康状态的小工具
，适用于在北京及进出北京的人员 。使用方法：用户可以通过微信
、支付宝搜索“北京健康宝 ”小程序进行查询
。首次使用时需输入姓名、身份证号码，并进行脸部识别认证。

功能：通过北京健康宝 ，用户可以查询自身的健康状态
，并生成相应的健康码，该健康码用于出入公共场所 、乘坐公共交通工具等场景的核验 。系统会根据用户的健康状况和行程轨迹等信息 ，给出相应的颜色标识
，如绿色表示健康状态正常，黄色或红色则表示存在一定的风险
。

北京健康宝可以在哪里使用?

北京健康宝可以在以下多个场所使用：居住小区：居民可以在小区内使用北京健康宝查询和展示自身的健康状态。交通枢纽：包括机场
、车站等地 ，旅客可以通过北京健康宝进行健康状态验证 。工作与学习场所：在公司、学校等地方，员工和学生可以使用北京健康宝来证明自己的健康状况。

北京健康宝可以通过微信小程序进行申请和使用
，具体方法如下：申请方法： 搜索小程序：在微信中搜索“北京健康宝
”小程序，并进入
。 填写个人信息：按照提示填写姓名 、身份证号
、手机号码等个人信息 ，并进行实名认证。 获取二维码：完成实名认证后
，即可获得一个专属的北京健康宝二维码 。

北京健康宝在微信和支付宝上申请，具体使用方法如下：申请方式： 微信申请：打开微信 ，搜索“北京健康宝”小程序
，按照提示输入姓名和身份证号，并进行人脸识别 ，即可完成申请
。 支付宝申请：打开支付宝
，同样搜索“北京健康宝 ”小程序，按照提示操作 ，输入相关信息并进行人脸识别
，即可申请成功。

打开微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序 ，仅需在首次使用时输入姓名 、身份证号，并进行人脸识别
，即可查询自身健康状态 。包含“集中观察
”
、“居家观察”以及“未见异常 ”三种状态，分别用红色、黄色以及绿色进行标识 ，具体详情您可以在状态结果页查看
。